1. Was wir erheben und warum
| Daten | Warum | Wo gespeichert |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Lizenzschlüssel zustellen; Abo-Belege und Verlängerungserinnerungen senden | Supabase (EU-Region) |
| Lizenzschlüssel + Abo-Status | Zugriff beim App-Start prüfen | Supabase (EU-Region) |
| Zahlungsdaten (Karte, Rechnungsadresse) | Dein Abo abwickeln | Nur Paddle - wir sehen deine Kartennummer nie |
| Untertiteltext (nur bezahlter Plan) | Cloud-Übersetzung via Google Gemini | Wird nicht absichtlich in der SubPlayer-Anwendungsdatenbank gespeichert; vorübergehende Protokollierung durch den Anbieter kann gemäß dessen Bedingungen erfolgen |
2. Was wir NICHT erheben
- ✓ Deine Videodateien - werden vollständig auf deinem PC verarbeitet, nie hochgeladen
- ✓ Welche Filme du siehst - nirgendwo wird ein Sehverlauf gespeichert
- ✓ Audioaufnahmen - die Transkription läuft lokal auf deinem Computer
- ✓ Werbeprofile - SubPlayer verwendet keine Werbe-Cookies
- ✓ Website-Analytik vor Zustimmung - die Analytik-Speicherung ist standardmäßig verweigert
3. Cloud-Übersetzung (bezahlter Plan)
Bei Nutzung der Cloud-Übersetzung wird der Untertiteltext über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Server gesendet, der ihn zur Übersetzung an Google Gemini weiterleitet. SubPlayer schreibt Untertitelinhalte nicht absichtlich in die Anwendungsdatenbank. Google gibt an, dass Prompts und Antworten der bezahlten Gemini-API-Dienste nicht zur Verbesserung seiner Produkte verwendet werden, aber für einen begrenzten Zeitraum zur Missbrauchsprävention, Sicherheit und aus rechtlichen Gründen protokolliert werden können. Die Verarbeitung beim Anbieter unterliegt den Gemini-API-Bedingungen und der Datenschutzerklärung von Google. Sende keine vertraulichen Untertitelinhalte.
4. Zahlungen - Paddle als Merchant of Record
Alle Zahlungen werden von Paddle.com abgewickelt. Paddle ist der rechtliche Verkäufer (Merchant of Record) und verwaltet deine Kartendaten, Rechnungen, MwSt., Rückerstattungen und die Abo-Verwaltung. Wir erhalten nur deine E-Mail-Adresse und den gekauften Plan. Siehe Paddles Datenschutzerklärung.
5. Datenweitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer:
- Paddle - für die Zahlungsabwicklung (siehe oben)
- Supabase - Datenbank-Hosting (EU-Region; SOC 2 Type II zertifiziert)
- Google Gemini API - nur Untertiteltext, bezahlter Plan, keine personenbezogenen Daten
- Google Analytics 4 und Microsoft Clarity - Website-Nutzungsanalytik nach Zustimmung
- Rechtliche Anforderungen - falls gesetzlich vorgeschrieben
6. Datenspeicherung
Deine E-Mail und dein Lizenzdatensatz werden so lange aufbewahrt, wie dein Konto aktiv ist, und bis zu 3 Jahre nach Kündigung aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen. Du kannst jederzeit die Löschung beantragen (siehe Abschnitt 8).
7. Deine Rechte (DSGVO)
Du hast das Recht auf: Zugang zu den über dich gespeicherten Daten, Berichtigung von Ungenauigkeiten, Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), Widerspruch gegen die Verarbeitung und eine Kopie deiner Daten in einem portablen Format. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib an info@getsubplayer.app. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Cookies und Website-Tracking
Die Website verwendet keine Werbe-Cookies. Google Analytics ist mit standardmäßig verweigerter Analytik-Speicherung konfiguriert, und Microsoft Clarity lädt erst nach Zustimmung zur Analytik. Bei Ablehnung bleiben Downloads, Preise und Checkout verfügbar. Deine Wahl wird lokal im Browser gespeichert, sodass das Banner nicht auf jeder Seite erneut fragen muss.
9. Sicherheit
Daten werden über HTTPS übertragen. Lizenzschlüssel verwenden Ed25519-Kryptosignaturen. Row-Level-Security in Supabase beschränkt den direkten Client-Zugriff, und privilegierte Backend-Funktionen sind auf die für Lizenzierung, Übersetzung und Support nötigen Operationen begrenzt.
10. Kinder
SubPlayer richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und informieren dich bei wesentlichen Änderungen mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail.
12. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher: Marius Ščesna (Einzeltätigkeit / individuali veikla), Litauen, EU.
Fragen zum Datenschutz oder Datenanfragen: info@getsubplayer.app