1. Что мы собираем и почему
| Данные | Зачем | Где хранится |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | Доставка лицензионного ключа; отправка чеков подписки и напоминаний о продлении | Supabase (регион ЕС) |
| Лицензионный ключ + статус подписки | Проверка доступа при запуске приложения | Supabase (регион ЕС) |
| Платёжные данные (карта, платёжный адрес) | Обработка вашей подписки | Только Paddle - мы никогда не видим номер вашей карты |
| Текст субтитров (только платный план) | Перевод в облаке через Google Gemini | Намеренно не хранится в базе данных приложения SubPlayer; может применяться временное логирование поставщиком согласно его условиям |
| Телеметрия использования приложения | Оценка надёжности продукта и использования функций; публичная версия 0.5.17 отправляет её по умолчанию, пока пользователь не отключит её в настройках, и не показывает окно запроса согласия при первом запуске | Supabase: псевдонимный ID устройства, версии приложения и ОС, язык, длительность сеанса и базовые события; без названий фильмов, путей, аудио и текста субтитров |
| Диагностика по выбору пользователя | Устранение заявленной проблемы | Может включать e-mail лицензии, сведения о системе и отредактированные последние строки журнала |
2. Что мы НЕ собираем
- ✓ Ваши видеофайлы - обрабатываются полностью на вашем ПК, никогда не загружаются
- ✓ Серверную историю фильмов - недавние файлы и позиции могут храниться локально на вашем компьютере
- ✓ Аудиозаписи - транскрипция выполняется локально на вашем компьютере
- ✓ Рекламные профили - SubPlayer не использует рекламные файлы cookie
- ✓ Аналитику сайта до согласия - хранение аналитических данных запрещено по умолчанию
3. Перевод в облаке (платный план)
При использовании перевода в облаке текст субтитров отправляется по зашифрованному соединению на наш сервер, который передаёт его в Google Gemini для перевода. SubPlayer намеренно не записывает содержимое субтитров в базу данных приложения. Google заявляет, что запросы и ответы платных сервисов Gemini API не используются для улучшения его продуктов, но могут логироваться в течение ограниченного времени для предотвращения злоупотреблений, безопасности и юридических требований. Обработка у поставщика регулируется условиями Gemini API и Политикой конфиденциальности Google. Не отправляйте конфиденциальное содержимое субтитров.
4. Платежи - Paddle как продавец записи
Все платежи обрабатываются Paddle.com. Paddle является юридическим продавцом (Merchant of Record) и обрабатывает данные вашей карты, счета, НДС, возвраты и управление подпиской. Мы получаем только ваш адрес электронной почты и приобретённый план. См. Политику конфиденциальности Paddle.
5. Передача данных
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Paddle - для обработки платежей (см. выше)
- Supabase - хостинг базы данных (регион ЕС; сертификат SOC 2 Type II)
- Google Gemini API - текст субтитров для перевода; сам текст может содержать персональные данные
- Google Analytics 4 и Microsoft Clarity - аналитика использования сайта после согласия
- Юридические требования - если этого требует закон
6. Хранение данных
Ваш email и запись о лицензии хранятся, пока ваш аккаунт активен, и до 3 лет после отмены для юридических и бухгалтерских целей. Вы можете запросить удаление в любое время (см. раздел 7). Телеметрия использования приложения и отправленная пользователем диагностика хранятся только столько, сколько необходимо для оценки надёжности продукта или расследования заявленной проблемы; затем они удаляются или агрегируются. Вы можете запросить их удаление, кроме случаев, когда дальнейшее хранение требуется по закону или из соображений безопасности.
7. Ваши права (GDPR)
Вы имеете право: получить доступ к данным, которые мы храним о вас, исправить неточности, запросить удаление («право на забвение»), возразить против обработки и запросить копию своих данных в переносимом формате. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@getsubplayer.app. Мы ответим в течение 30 дней.
8. Телеметрия приложения и диагностика
Публичная версия 0.5.17 по умолчанию отправляет телеметрию использования приложения, пока пользователь не отключит её в настройках. При первом запуске окно запроса согласия не показывается. В текущем исходном коде для следующей подписанной версии требуется явное согласие, а телеметрия по умолчанию отключена. Диагностика является отдельным действием и отправляется только тогда, когда пользователь решает сообщить о проблеме.
9. Файлы cookie и отслеживание на сайте
Сайт не использует рекламные файлы cookie. Google Analytics 4 и Microsoft Clarity не загружаются, пока вы не согласитесь на аналитику. Если вы откажетесь, загрузки, цены и оформление заказа остаются доступными. Ваш выбор сохраняется локально в браузере, поэтому баннер не должен спрашивать на каждой странице.
10. Безопасность
Данные передаются по HTTPS. Лицензионные ключи используют криптографические подписи Ed25519. Безопасность на уровне строк Supabase ограничивает прямой доступ клиента, а привилегированные backend-функции ограничены операциями, необходимыми для лицензирования, перевода и поддержки.
11. Дети
SubPlayer не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные от детей.
12. Изменения в этой политике
Мы будем публиковать изменения на этой странице, а о существенных изменениях уведомим по электронной почте как минимум за 14 дней до их вступления в силу.
13. Контролёр данных и контакты
Контролёр данных: Marius Ščesna (индивидуальная деятельность / individuali veikla), Литва, ЕС.
Вопросы о конфиденциальности или запросы данных: info@getsubplayer.app